住客点评>>
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好评还不错,离闹市区很近,价格也合理,下次继续住
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好评酒店位置很好。 镇淮楼,周总理故居都可以步行。停车场很大 保安人员也很负责。适合自驾...
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好评飞长的好呀,好的很麻,那就祝包,恩啊,去住吧
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好评内部环境非常干净整洁,虽然外面看比较旧了,但是这个价位已经很不错了,周围就靠近淮安楚...
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好评停车方便,住宿环境一般,性价比中等,周边是市中心,出行方便
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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淮安楚州宾馆交通指南
-火车站 淮安火车站 20 公里 乘出租车约30分钟可到酒店。
-市中心 淮海北路 20 公里 乘出租车约30分钟可到酒店。